{"id":3,"date":"2018-09-13T09:04:25","date_gmt":"2018-09-13T08:04:25","guid":{"rendered":"https:\/\/regask.com\/?page_id=3"},"modified":"2026-03-19T15:06:00","modified_gmt":"2026-03-19T07:06:00","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/regask.com\/es\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"<h1>Pol\u00edtica de privacidad<\/h1>\n<p>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 8 de julio de 2025<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>1. Introducci\u00f3n\u00a0<\/h2>\n<p>En RegASK, nos comprometemos a proteger su privacidad y a garantizar el manejo responsable de sus datos personales. Esta Pol\u00edtica de Privacidad describe c\u00f3mo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su informaci\u00f3n personal de conformidad con el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD), la Ley de Protecci\u00f3n de Datos Personales de Singapur (PDPA) y otras leyes de protecci\u00f3n de datos aplicables a nivel mundial.\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>2. Quienes somos\u00a0<\/h2>\n<p>RegASK Pte Ltd\u00a0<br \/>79 Science Park Drive #06-01, #1 Cintech IV, Parque Cient\u00edfico, 118264\u00a0<br \/>Singapur\u00a0<\/p>\n<p>Si tiene alguna pregunta sobre esta pol\u00edtica o sus datos personales, puede ponerse en contacto con nuestro Responsable de Protecci\u00f3n de Datos (OPD) en: <a href=\"mailto:dpo@regask.com\">dpo@regask.com<\/a> (Las solicitudes de empleo, as\u00ed como cualquier solicitud no relacionada con el contenido de esta p\u00e1gina de Pol\u00edtica de Privacidad, deben enviarse a dpo@regask.com<br \/>no ser\u00e1 procesado).<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>3. Qu\u00e9 datos personales recopilamos\u00a0<\/h2>\n<p>Dependiendo de sus interacciones con nosotros, podemos recopilar los siguientes datos:\u00a0<\/p>\n<ul>\n<li>Datos de identidad: Nombre, puesto de trabajo, empresa, ubicaci\u00f3n<\/li>\n<li>Datos de contacto: Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono, direcci\u00f3n postal<\/li>\n<li>Datos t\u00e9cnicos: Direcci\u00f3n IP, tipo de navegador, sistema operativo, ubicaci\u00f3n<\/li>\n<li>Datos de uso: p\u00e1ginas visitadas, interacciones, preferencias<\/li>\n<li>Datos de marketing y comunicaci\u00f3n: Sus preferencias para recibir nuestras comunicaciones<\/li>\n<li>Datos de encuestas y eventos: respuestas a encuestas, registro para seminarios web\/eventos\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tambi\u00e9n podemos recopilar datos de plataformas de terceros (por ejemplo, LinkedIn) de acuerdo con sus t\u00e9rminos.\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>4. C\u00f3mo utilizamos sus datos personales\u00a0<\/h2>\n<p>Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades y bajo las bases legales correspondientes:\u00a0<\/p>\n<p><strong>Finalidad \/ Base legal\u00a0<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Para brindarle acceso a nuestros servicios y plataforma \/ Ejecuci\u00f3n de un contrato\u00a0<\/li>\n<li>Para responder a sus consultas y solicitudes de soporte \/ Inter\u00e9s leg\u00edtimo<\/li>\n<li>Para enviarle alertas regulatorias, boletines informativos y perspectivas \/ Consentimiento<\/li>\n<li>Para personalizar su experiencia en nuestro sitio web \/ Consentimiento<\/li>\n<li>Para analizar el uso del sitio web y mejorar la funcionalidad \/ Inter\u00e9s leg\u00edtimo<\/li>\n<li>Para cumplir con obligaciones legales \/ Obligaci\u00f3n legal\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n<p>Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poni\u00e9ndose en contacto con nosotros.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>5. Divulgaci\u00f3n de su informaci\u00f3n\u00a0<\/h2>\n<p>Podemos compartir su informaci\u00f3n con:\u00a0<\/p>\n<ul>\n<li>Proveedores de servicios (por ejemplo, alojamiento en la nube, plataformas CRM como Salesforce\/HubSpot)<\/li>\n<li>Socios de eventos y encuestas<\/li>\n<li>Asesores profesionales (por ejemplo, auditores, asesores legales)<\/li>\n<li>Autoridades si as\u00ed lo exige la ley\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n<p>Al transferir datos a nivel internacional, especialmente desde la UE\/EEE, garantizamos el cumplimiento mediante cl\u00e1usulas contractuales est\u00e1ndar (SCC) o garant\u00edas equivalentes.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>6. Cookies y tecnolog\u00edas de seguimiento\u00a0<\/h2>\n<p>Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnolog\u00edas similares para mejorar la experiencia del usuario y recopilar an\u00e1lisis.\u00a0<br \/>Puede obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre nuestra Pol\u00edtica de Cookies o administrar sus preferencias de cookies a trav\u00e9s de nuestro bot\u00f3n S\u00ed de Cookies o la configuraci\u00f3n de su navegador.\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>7. Sus derechos\u00a0<\/h2>\n<h3>Seg\u00fan el RGPD (para residentes del EEE\/Reino Unido):\u00a0<\/h3>\n<ul>\n<li>Derecho a acceder a sus datos<\/li>\n<li>Derecho a rectificar datos inexactos<\/li>\n<li>Derecho de supresi\u00f3n (\u201cderecho al olvido\u201d)<\/li>\n<li>Derecho a restringir u oponerse al procesamiento<\/li>\n<li>Derecho a la portabilidad de datos<\/li>\n<li>Derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante una autoridad de control\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Seg\u00fan la PDPA (para residentes de Singapur):\u00a0<\/h3>\n<ul>\n<li>Derecho de acceso y rectificaci\u00f3n de datos personales<\/li>\n<li>Derecho a retirar el consentimiento\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para ejercer cualquiera de estos derechos, env\u00edenos un correo electr\u00f3nico a <a href=\"mailto:dpo@regask.com\">dpo@regask.com. <\/a>(Las solicitudes de empleo, as\u00ed como cualquier otra consulta no relacionada con el contenido de esta p\u00e1gina de Pol\u00edtica de Privacidad, enviadas a dpo@regask.com no ser\u00e1n procesadas).<\/p>\n<h2>8. Seguridad de los datos\u00a0<\/h2>\n<p>Implementamos medidas t\u00e9cnicas y organizativas apropiadas, incluido cifrado, servidores seguros y control de acceso basado en roles, para proteger sus datos personales.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>9. Retenci\u00f3n de datos\u00a0<\/h2>\n<p>Conservamos sus datos \u00fanicamente el tiempo necesario para los fines descritos anteriormente o seg\u00fan lo exija la ley. Cuando ya no sean necesarios, sus datos se eliminar\u00e1n de forma segura o se anonimizar\u00e1n.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>10. Transferencias internacionales de datos\u00a0<\/h2>\n<p>Cuando es necesario, garantizamos garant\u00edas adecuadas (como las SCC) para transferencias internacionales de datos, especialmente cuando se transfieren datos entre la UE y Singapur.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>11. Privacidad de los ni\u00f1os\u00a0<\/h2>\n<p>RegASK no recopila intencionalmente datos personales de personas menores de 16 a\u00f1os. Si descubrimos que hemos recopilado dichos datos, tomaremos las medidas necesarias para eliminarlos.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>12. Actualizaciones de esta Pol\u00edtica\u00a0<\/h2>\n<p>Podemos actualizar esta Pol\u00edtica de Privacidad peri\u00f3dicamente para reflejar cambios en la legislaci\u00f3n o en nuestras pr\u00e1cticas. La versi\u00f3n m\u00e1s reciente siempre estar\u00e1 disponible en esta p\u00e1gina. Le recomendamos que la revise peri\u00f3dicamente.\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>Si tiene alguna inquietud o queja, comun\u00edquese con nuestro DPO en <a href=\"mailto:dpo@regask.com\">dpo@regask.com<\/a>. Responderemos con prontitud y respeto. Las solicitudes de empleo, as\u00ed como cualquier consulta no relacionada con el contenido de esta p\u00e1gina de Pol\u00edtica de Privacidad, deben enviarse a dpo@regask.com.<br \/>no ser\u00e1 procesado.<\/strong><\/p>\n\t<div id=\"text-2477570109\" class=\"text hidden\">\n\t\t\n<h1>Pol\u00edtica de privacidad<\/h1>\n<p>\u00daltima actualizaci\u00f3n el 10\/04\/2019<\/p>\n<h4>RegASK valora la privacidad y seguridad de la informaci\u00f3n que usted comparte con nosotros.<\/h4>\n<p>Es importante que comprenda c\u00f3mo recopilamos, usamos y mantenemos su informaci\u00f3n. Esta Pol\u00edtica de privacidad se ocupa de la informaci\u00f3n de identificaci\u00f3n personal (denominada a continuaci\u00f3n \u201cDatos\u201d) que podemos recopilar en nuestro sitio. Esta Pol\u00edtica no se aplica a otras entidades que no sean de nuestra propiedad o control, ni a personas que no sean nuestros empleados, agentes o que no est\u00e9n bajo nuestro control.<\/p>\n<p>Al utilizar el sitio web de RegASK o cualquier servicio de RegASK, usted acepta los t\u00e9rminos de esta Pol\u00edtica de privacidad.<\/p>\n<p>Qu\u00e9 tipos de datos recopilamos:<\/p>\n<h4>Informaci\u00f3n personal<\/h4>\n<p>Al utilizar nuestro sitio web, es posible que le pidamos que nos proporcione informaci\u00f3n de identificaci\u00f3n personal, como su nombre, direcci\u00f3n, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y URL, n\u00famero de tel\u00e9fono, nombre de usuario de la cuenta y otra informaci\u00f3n similar.<\/p>\n<p>Podemos utilizar su informaci\u00f3n personal para responder a sus solicitudes, comunicarnos con usted para enviarle boletines informativos o informarle sobre eventos relacionados con marketing. Puede optar por no recibir ninguna o todas estas comunicaciones.<\/p>\n<p>Dicha informaci\u00f3n s\u00f3lo se recopila si usted nos la env\u00eda voluntariamente.<\/p>\n<h4>Informaci\u00f3n no personal<\/h4>\n<p>Recopilamos informaci\u00f3n estad\u00edstica y anal\u00edtica de todos los visitantes de nuestro sitio web. Estos datos no personales incluyen informaci\u00f3n que no se puede utilizar para identificarlo o contactarlo, como informaci\u00f3n demogr\u00e1fica sobre, por ejemplo, las direcciones IP de los usuarios que han sido recortadas o anonimizadas, los tipos de navegador y otros datos estad\u00edsticos an\u00f3nimos relacionados con el uso de nuestro sitio web.<\/p>\n<h4>Para qu\u00e9 finalidades se utilizan sus datos:<\/h4>\n<p>Con los datos almacenados en nuestro sitio, lo identificamos como nuestro cliente\/suscriptor\/usuario y le enviamos productos\/avisos y otros materiales de marketing. Como visitante, no se le permite comprar ning\u00fan producto ni suscribirse a un bolet\u00edn informativo ni realizar un comentario de forma an\u00f3nima. Por lo tanto, estos datos son el \u00fanico medio para identificarlo y permitirle realizar estas acciones en nuestro sitio.<\/p>\n<h4>Proveedores de servicios<\/h4>\n<p>Podemos emplear empresas e individuos de terceros para facilitar nuestros servicios y realizar servicios relacionados con el servicio o para ayudarnos a analizar c\u00f3mo se utiliza nuestro servicio.<\/p>\n<p>Estos terceros tienen acceso a sus Datos Personales \u00fanicamente para realizar estas tareas en nuestro nombre y est\u00e1n obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ning\u00fan otro prop\u00f3sito.<\/p>\n<h4>An\u00e1lisis de Google<\/h4>\n<p>Google Analytics es un servicio de an\u00e1lisis web ofrecido por Google que rastrea e informa sobre el tr\u00e1fico de los sitios web. Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria. Puede optar por no poner su actividad en el Servicio a disposici\u00f3n de Google Analytics instalando el complemento de inhabilitaci\u00f3n para navegadores de Google Analytics.<\/p>\n<h4>Punto central<\/h4>\n<p>Usamos Hubspot para enviar correos electr\u00f3nicos con consejos de marketing y pr\u00f3ximos eventos. Cada correo electr\u00f3nico tiene un enlace para cancelar la suscripci\u00f3n, por lo que puedes cancelarla en cualquier momento.<\/p>\n<h4>Jarra caliente<\/h4>\n<p>Utilizamos Hotjar para recopilar y analizar datos sobre el comportamiento del usuario con respecto al uso del sitio web.<\/p>\n<h4>ENLACES DE TERCEROS EN NUESTRO SITIO<\/h4>\n<p>En lo que respecta a los enlaces de productos y servicios de terceros que aparecen en nuestro sitio web, no asumimos ninguna responsabilidad por el contenido y las actividades de dichos sitios vinculados. Los sitios de terceros tienen sus propias pol\u00edticas de privacidad.<\/p>\n<h4>Seguridad de los datos:<\/h4>\n<p>Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar que sean absolutamente seguros.<\/p>\n<p>Si en cualquier caso, ocurre una violaci\u00f3n de datos como p\u00e9rdida, alteraci\u00f3n, divulgaci\u00f3n o acceso no autorizado, transmisi\u00f3n, almacenamiento o cualquier otro procesamiento de datos personales, se lo notificaremos inmediatamente despu\u00e9s de tener conocimiento de ello.<\/p>\n<h4>Qu\u00e9 hacen nuestras cookies en tu navegador:<\/h4>\n<p>RegASK utiliza cookies para identificar y rastrear a los visitantes, sus acciones en el sitio y sus preferencias de acceso al sitio web. Los visitantes del sitio RegASK que no deseen que se coloquen cookies en sus navegadores deben desactivarlas mientras usan RegASK.com.<\/p>\n<h4>Se\u00f1ales de \u201cNo rastrear\u201d<\/h4>\n<p>No rastrear (\u201cDNT\u201d) es una preferencia que puede configurar en su navegador web para informar a los sitios web que no desea que lo rastreen. Puede habilitar o deshabilitar No rastrear visitando la p\u00e1gina de Preferencias o Configuraci\u00f3n de su navegador web.<\/p>\n<h4>Sus derechos<\/h4>\n<p>Nuestro objetivo es tomar las medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus Datos Personales. Siempre que sea posible, puede actualizar sus Datos Personales comunic\u00e1ndose con nosotros para realizar los cambios necesarios.<\/p>\n<p>Si desea que le informemos sobre qu\u00e9 datos personales tenemos sobre usted y si desea que los eliminemos de nuestros sistemas, p\u00f3ngase en contacto con nosotros. En determinadas circunstancias, tiene derecho a:<\/p>\n<p>Para acceder y recibir una copia de los Datos Personales que tenemos sobre usted<\/p>\n<p>Para rectificar cualquier dato personal que tengamos sobre usted que sea inexacto<\/p>\n<p>Para solicitar la eliminaci\u00f3n de los Datos Personales que tenemos sobre usted<\/p>\n<p>Tiene derecho a la portabilidad de los datos que nos proporciona. Puede solicitar obtener una copia de sus Datos Personales en un formato electr\u00f3nico de uso com\u00fan para poder gestionarlos y trasladarlos.<\/p>\n<h4>Cambios a esta pol\u00edtica de privacidad<\/h4>\n<p>Es posible que actualicemos nuestra Pol\u00edtica de privacidad de vez en cuando. Le recomendamos que revise esta Pol\u00edtica de privacidad peri\u00f3dicamente para conocer los cambios. Los cambios a esta Pol\u00edtica de privacidad entran en vigencia cuando se publican en esta p\u00e1gina.<\/p>\n\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de privacidad \u00daltima actualizaci\u00f3n: 8 de julio de 2025 1. Introducci\u00f3n En RegASK, nos comprometemos a proteger su privacidad y a garantizar el manejo responsable de sus datos personales. 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