Las ventas por comercio electrónico son Se prevé que represente el 20 por ciento de todas las ventas minoristas mundiales para 2022, y la categoría de belleza en línea está creciendo rápidamente, superando la tasa de crecimiento general del comercio electrónico en un 24 por ciento. Debido a la creciente popularidad de comprar cosméticos en línea, es esencial que muchos clientes de RegASK utilicen el comercio electrónico como canal de venta principal. La pregunta es, una vez que tienes un cosmético listo para vender, ¿cómo te aseguras de que siga cumpliendo con las normas en la plataforma que elijas?
Por ello, analizamos dos de los canales de comercio electrónico más importantes del mundo, Alibaba y Amazon, para ver qué requisitos son necesarios para vender cosméticos en sus sitios. Ambos exigen que los productos cumplan con las regulaciones del mercado en el que el vendedor decide participar. Sin embargo, tener un producto que cumpla con las normas es solo el primer paso, ya que existen otras reglas y procedimientos que se deben seguir para vender cosméticos en estos sitios.
Alibaba
Como La empresa de comercio en línea más grande de ChinaEl Grupo Alibaba acumuló 1.939.900 millones de dólares en ingresos durante el año fiscal 2018, casi un 74 por ciento más que el año anterior.
El Grupo Alibaba está formado por Alibaba.com, centrándose en las ventas B2B y B2C nacionales e internacionales, Taobao.com (también conocido como Taobao Marketplace) centrado en las ventas C2C y Tmall.com (también conocido como Taobao Mall) que se centra en Ventas B2C.
| Nombre de la plataforma | Tipo de Ventas | Envío | Cuenta bancaria china | Presencia empresarial en China continental | Uso previsto |
|---|---|---|---|---|---|
| Alibaba.com | De empresa a empresa (B2B), de empresa a consumidor (B2C) | Internacional y nacional | No requerido | No requerido | Ventas globales de empresa a empresa |
| Taobao.com | C2C, B2C | Internacional y nacional | Requerido | Obligatorio: debe estar registrado en China continental | Consumidores chinos/empresas que se dirigen a los consumidores chinos |
| Tmall.com | De empresa a consumidor | Doméstico | Requerido | Obligatorio: debe estar registrado en China continental durante al menos 3 años. | Las empresas chinas se dirigen a los consumidores chinos |
| Tmall Global | De empresa a consumidor | Internacional y nacional | No requerido | No requerido | Las empresas internacionales apuntan a los consumidores chinos |
Alibaba.com separa los productos de marca de los productos sin marca. Dado que la mayoría de los clientes de RegASK quieren vender productos de marca, nos centraremos en ellos. Los productos de marca en Alibaba requieren una prueba de autorización de marca de la empresa matriz a través de la centro de certificacionAntes de incluir un producto en la lista, las empresas deben completar un perfil de la empresa que solicita lo siguiente: datos básicos de la empresa, capacidades de fabricación/investigación y desarrollo/exportación e información de control de calidad. Los vendedores deben cargar las certificaciones pertinentes (por ejemplo, MSDS) durante la publicación, para demostrar que están legalmente autorizados a vender el producto en cuestión (las certificaciones se verifican a través de una empresa de verificación externa). Dentro de las 24 horas posteriores a la publicación, se notificará al vendedor si su producto cumple con las normas o no.
En el caso de los cosméticos de venta libre (es decir, los cosméticos que contienen un medicamento o ingrediente de venta libre), los vendedores deben proporcionar los permisos de producción y venta correspondientes antes de publicar los productos. Los cosméticos con receta médica no están permitidos para la venta en Alibaba.com
A continuación se detallan los documentos necesarios para acreditar la autorización para vender productos OTC:
- Licencia de medicamentos
- Certificado de Registro
- Certificado de Código de Importación y Exportación (IEC)
- Identificación de miembro de Alibaba.com
Amazonas
Amazonas se considera el El minorista más grande del mundo, habiendo superado recientemente a Walmart. Amazon opera en el espacio B2C y C2C, lo que permite que tanto los fabricantes como los consumidores publiquen sus productos.
En lo que respecta a las reglas/requisitos que involucran la venta de cosméticos en su plataforma, Amazon es un poco más estricto en sus procedimientos.
En primer lugar, es importante entender que Amazon permite la venta de productos en numerosos mercados (por ejemplo, Europa, Norteamérica, etc.). Por lo tanto, los usuarios deben cumplir con todas las leyes estatales, federales y locales, además de las políticas de Amazon, al vender en un mercado específico. Esto básicamente dicta que los vendedores deben garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad y los requisitos de etiquetado en el mercado en el que venden (es decir, los vendedores de Amazon.de deben cumplir con las regulaciones de la Unión Europea). Obtenga más información sobre el servicio de venta global de Amazon aquí.
A continuación, los usuarios deben cumplir las normas de Amazon en relación con el embalaje, el etiquetado, la página de detalles y los ingredientes del producto. A continuación, se detallan dichas normas:
- Embalaje –Los cosméticos deben estar sellados en el empaque original del fabricante, ser nuevos y sin usar, y deben mostrar claramente el nombre del fabricante. códigos de identificación en el embalaje (códigos de matriz, números de lote, números de serie).
- Etiquetado –Los cosméticos deben estar etiquetados en inglés e incluir lo siguiente: nombre del producto, propósito del producto, medida del contenido (peso en oz, ml, etc.), lista de ingredientes, nombre/dirección del fabricante/envasador/distribuidor y advertencias necesarias.
- Página de detalles –La página de detalles de un producto debe incluir lo siguiente: nombre del producto, propósito, lista de ingredientes y advertencias necesarias. A menos que la FDA lo apruebe, el producto y la página de detalles no deben contener ninguna declaración que afirme que el producto es una cura, un tratamiento o que tiene la capacidad de prevenir enfermedades.
- Productos/Ingredientes –El producto no puede aparecer en las alertas de seguridad o retiradas del mercado de la FDA página, o contener ingredientes prohibidosLos productos que la FDA considera inseguros están excluidos de la venta. Puede encontrar una lista de los artículos prohibidos aquí.
- Otras reglas de Amazon –Los cosméticos no pueden contener ingredientes derivados de tiburones, ballenas, delfines o marsopasNo se pueden vender cosméticos que contengan más de 12% de peróxido de hidrógeno. Los cosméticos que contengan acetona deben tener un volumen de 16 oz o menos.
Como puede ver, existen muchos desafíos que superar al vender un producto en línea y puede resultar confuso para las empresas utilizar plataformas de comercio electrónico, especialmente para ventas internacionales. Entendemos la dificultad de la supervisión regulatoria constante en el sector del comercio electrónico. RegASKTrabajamos con clientes de todo el mundo para garantizar que sus productos cumplan con las normas. Al utilizar nuestros Tecnología propietariaEl equipo RegASK puede monitorear e identificar cambios en regulaciones relevantes, desarrollar estrategias regulatorias para evitarlos y aliviar posibles dolores de cabeza de cumplimiento para el cliente.
Descargo de responsabilidad: Este artículo simplemente proporciona el marco de las normas y regulaciones relevantes para la venta de cosméticos en plataformas de comercio electrónico como Amazon.com y Alibaba.com. No pretende ser un consejo profesional ni un análisis exhaustivo de toda la información necesaria sobre este tema. Siempre se deben respetar las leyes estatales, federales y locales al publicar un producto para su venta en línea, además de las políticas/reglas que figuran en la(s) plataforma(s) en cuestión. Si tiene más preguntas relacionadas con el panorama regulatorio, contáctenos en RegASKNuestro equipo estará encantado de brindarle una evaluación completa para su caso particular.