2024年10月1日、米国食品医薬品局（FDA）は、内部告発報告を含む苦情処理を強化するために設計された、合理化された新しいオンライン報告システムを発表しました。この取り組みは、食品、医薬品、化粧品、製薬業界を含むFDA規制製品に関連する問題を検出し、対応する当局の能力を向上させることを目的としています。 栄養補助食品、化粧品など。
新しいシステムにより、一般の人々は専用のオンライン報告フォームを通じて食品や栄養補助食品に関する苦情を簡単に提出できるようになります。
- 食品および栄養補助食品: 安全報告ポータル
- 化粧品： MedWatch 自主報告フォーム
FDAはオンラインポータルに加えて、新しい電話回線も開設しました。 1-888-セーフフード、特に食品や栄養補助食品に関する苦情を報告するための窓口です。この新しい窓口は、消費者と FDA の専門家を直接つなぎ、問い合わせや苦情の処理と対応を迅速化することを目的としています。
この見直しは、消費者との交流を強化し、公衆衛生問題の検出を改善し、科学に基づく戦略を通じて公衆衛生を保護および促進するという使命を果たすための FDA の継続的な取り組みの一環です。
