美国 FDA 推出食品、膳食补充剂和化妆品安全投诉新在线报告系统

2024 年 10 月 1 日，美国食品药品管理局 (FDA) 推出了一套新的、精简的在线报告系统，旨在加强投诉处理，包括举报人报告。该计划旨在提高该机构发现和应对与 FDA 监管产品（包括食品、 膳食补充剂、化妆品等。

新系统允许公众通过专门的在线报告表格轻松提交有关食品和膳食补充剂的投诉：

• 食品和膳食补充剂： 安全报告门户
• 化妆品： MedWatch 自愿报告表

除了在线门户网站外，FDA 还开设了一条新电话热线， 1-888-安全食品，专门用于报告与食品和膳食补充剂相关的投诉。这个新的联络点旨在加快对问询和投诉的处理和响应，让消费者直接与 FDA 专家联系起来。

此次改革是FDA持续努力加强与消费者的互动、提高对公共卫生问题的检测能力、履行通过基于科学的策略保护和促进公共卫生的使命的一部分。