Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 8 juillet 2025

1. Introduction

Chez RegASK, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir un traitement responsable de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), à la loi singapourienne sur la protection des données personnelles (PDPA) et aux autres lois internationales applicables en matière de protection des données.

2. Qui sommes-nous

RegASK Pte Ltd
79 Science Park Drive #06-01, #1 Cintech IV, Science Park, 118264
Singapour

Si vous avez des questions sur cette politique ou sur vos données personnelles, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données (DPD) à l'adresse suivante : dpo@regask.com

3. Quelles données personnelles nous collectons

En fonction de vos interactions avec nous, nous pouvons collecter les données suivantes :

Données d'identité : nom, fonction, entreprise, lieu
Coordonnées : Adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, localisation
Données d'utilisation : pages visitées, interactions, préférences
Données marketing et communication : Vos préférences en matière de réception de communications de notre part
Données d'enquête et d'événement : réponses aux enquêtes, inscriptions aux webinaires/événements

Nous pouvons également collecter des données à partir de plateformes tierces (par exemple, LinkedIn) conformément à leurs conditions.

4. Comment nous utilisons vos données personnelles

Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes et sur la base des bases légales correspondantes :

Finalité / Base juridique

Pour vous donner accès à nos services et à notre plateforme / Exécution d'un contrat
Pour répondre à vos demandes de renseignements et d'assistance / Intérêt légitime
Pour vous envoyer des alertes réglementaires, des newsletters et des informations / Consentement
Pour personnaliser votre expérience sur notre site Web / Consentement
Pour analyser l'utilisation du site Web et améliorer les fonctionnalités / Intérêt légitime
Se conformer aux obligations légales / Obligation légale

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant.

5. Divulgation de vos informations

Nous pouvons partager vos informations avec :

Fournisseurs de services (par exemple, hébergement cloud, plateformes CRM comme Salesforce/HubSpot)
Partenaires d'événements et d'enquêtes
Conseillers professionnels (par exemple, auditeurs, conseillers juridiques)
Les autorités si la loi l'exige

Lors du transfert de données à l'international, notamment depuis l'UE/EEE, nous garantissons la conformité au moyen de clauses contractuelles types (CCT) ou de garanties équivalentes.

6. Cookies et technologies de suivi

Notre site Web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer l'expérience utilisateur et recueillir des analyses.
Vous pouvez en savoir plus sur notre politique en matière de cookies ou gérer vos préférences en matière de cookies via notre bouton Cookie Oui ou les paramètres de votre navigateur.

7. Vos droits

Conformément au RGPD (pour les résidents de l'EEE/du Royaume-Uni) :

Droit d'accès à vos données
Droit de rectification des données inexactes
Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
Droit de restreindre ou de s'opposer au traitement
Droit à la portabilité des données
Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle

En vertu de la PDPA (pour les résidents de Singapour) :

Droit d'accès et de rectification des données personnelles
Droit de retirer son consentement

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un e-mail à dpo@regask.com.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées, notamment le cryptage, des serveurs sécurisés et un contrôle d'accès basé sur les rôles, pour protéger vos données personnelles.

9. Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux fins décrites ci-dessus ou conformément à la loi. Lorsqu'elles ne sont plus nécessaires, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.

10. Transferts internationaux de données

Si nécessaire, nous garantissons des garanties appropriées (telles que les SCC) pour les transferts internationaux de données, en particulier lors du déplacement de données entre l'UE et Singapour.

11. Vie privée des enfants

RegASK ne collecte pas sciemment de données personnelles auprès de personnes de moins de 16 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté de telles données, nous prendrons les mesures appropriées pour les supprimer.

12. Mises à jour de cette politique

Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter l'évolution de la législation ou de nos pratiques. La dernière version sera toujours disponible sur cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

Si vous avez des préoccupations ou des réclamations, veuillez contacter notre DPD à l'adresse dpo@regask.comNous vous répondrons rapidement et respectueusement.

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour le 10/04/2019

RegASK accorde une grande importance à la confidentialité et à la sécurité des informations que vous partagez avec nous.

Il est important que vous compreniez comment nous collectons, utilisons et conservons vos informations. Cette politique de confidentialité traite des informations personnelles identifiables (appelées « Données » ci-dessous) que nous pouvons collecter sur notre site. Cette politique ne s'applique pas aux autres entités que nous ne possédons pas ou ne contrôlons pas, ni aux personnes qui ne sont pas nos employés, nos agents ou qui ne sont pas sous notre contrôle.

En utilisant le site Web RegASK ou en utilisant l'un des services RegASK, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.

Quels types de données collectons-nous :

Informations personnelles

Lors de l'utilisation de notre site Web, nous pouvons vous demander de nous fournir des informations personnelles identifiables. Il s'agit notamment de votre nom, de vos coordonnées, de votre adresse e-mail et de votre URL, de votre numéro de téléphone, du nom d'utilisateur de votre compte ainsi que d'autres informations similaires.

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour répondre à vos demandes, vous contacter avec des newsletters ou vous informer d'événements liés au marketing. Vous pouvez choisir de ne recevoir aucune ou toutes ces communications.

Ces informations ne sont collectées auprès de vous que si vous nous les soumettez volontairement.

Informations non personnelles

Nous recueillons des informations statistiques et autres informations analytiques collectées sur une base globale auprès de tous les visiteurs de notre site Web. Ces données non personnelles comprennent des informations qui ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier ou vous contacter, telles que des informations démographiques concernant, par exemple, les adresses IP des utilisateurs lorsqu'elles ont été coupées ou anonymisées, les types de navigateur et d'autres données statistiques anonymes impliquant l'utilisation de notre site Web.

À quelles fins vos données sont-elles utilisées :

Grâce aux données stockées sur notre site, nous vous identifions en tant que client/abonné/patron et vous livrons des produits/avis et autres supports marketing. En tant que visiteur, vous n'êtes pas autorisé à acheter un produit, à vous abonner à une newsletter ou à faire un commentaire de manière anonyme. Ces données sont donc le seul moyen de vous identifier et de vous permettre d'effectuer ces actions sur notre site.

Fournisseurs de services

Nous pouvons faire appel à des sociétés et à des particuliers tiers pour faciliter nos services et exécuter des services liés aux services ou pour nous aider à analyser la manière dont notre service est utilisé.

Ces tiers ont accès à vos données personnelles uniquement pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ni de les utiliser à d'autres fins.

Google Analytics

Google Analytics est un service d'analyse de site Internet proposé par Google qui permet de suivre et de signaler le trafic sur un site Internet. Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire. Vous pouvez refuser que votre activité sur le Service soit mise à la disposition de Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics.

HubSpot

Nous utilisons HubSpot pour envoyer des e-mails concernant des conseils marketing et des événements à venir. Chaque e-mail contient un lien de désabonnement pour que vous puissiez vous désinscrire à tout moment.

Hotjar

Nous utilisons Hotjar pour collecter et analyser les données sur le comportement des utilisateurs concernant l'utilisation du site Web.

LIENS DE TIERS SUR NOTRE SITE

En ce qui concerne les liens de tiers vers des produits et services sur notre site Web, nous n'assumons aucune responsabilité quant au contenu et aux activités de ces sites liés. Les sites tiers ont leurs propres politiques de confidentialité.

Sécurité des données :

Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir qu’elles sont absolument sécurisées.

Si, dans tous les cas, une violation de données telle qu'une perte, une altération, une divulgation ou un accès non autorisé, une transmission de données personnelles, un stockage ou un autre traitement se produit, nous vous en informerons immédiatement après en avoir pris connaissance.

Ce que font nos cookies sur votre navigateur :

RegASK utilise des cookies pour identifier et suivre les visiteurs, leurs actions sur le site et leurs préférences d'accès au site Web. Les visiteurs du site RegASK qui ne souhaitent pas que des cookies soient placés sur leur navigateur doivent désactiver les cookies lorsqu'ils utilisent RegASK.com.

Signaux « Ne pas suivre »

Do Not Track (« DNT ») est une préférence que vous pouvez définir dans votre navigateur Web pour informer les sites Web que vous ne souhaitez pas être suivi. Vous pouvez activer ou désactiver Do Not Track en visitant la page Préférences ou Paramètres de votre navigateur Web.

Vos droits

Nous nous efforçons de prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l'utilisation de vos données personnelles. Dans la mesure du possible, vous pouvez mettre à jour vos données personnelles en nous contactant pour effectuer les modifications requises.

Si vous souhaitez être informé des données personnelles que nous détenons à votre sujet et si vous souhaitez qu'elles soient supprimées de nos systèmes, veuillez nous contacter. Dans certaines circonstances, vous avez le droit :

Pour accéder et recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet

Pour rectifier toute donnée personnelle vous concernant qui est inexacte

Pour demander la suppression des données personnelles vous concernant

Vous avez le droit à la portabilité des données pour les informations que vous nous fournissez. Vous pouvez demander à obtenir une copie de vos données personnelles dans un format électronique couramment utilisé afin de pouvoir les gérer et les déplacer.

Modifications apportées à la présente politique de confidentialité

Nous sommes susceptibles de mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Il vous est conseillé de consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour prendre connaissance de tout changement. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité entrent en vigueur dès leur publication sur cette page.