Preguntas frecuentes sobre Support and Customer Success
Preguntas frecuentes sobre el modelo 4
El equipo de éxito del cliente de RegASK colabora con los clientes desde el primer día, comenzando con una reunión estratégica inicial para alinear objetivos y desafíos. Garantizamos una incorporación rápida, compartiendo las credenciales en menos de una hora.
Sí, el equipo de éxito del cliente de RegASK ofrece una incorporación personalizada que hace hincapié en la habilitación de la plataforma y alinea los casos de uso con la adopción de funciones para resolver los problemas identificados.
RegASK ofrece acceso bajo demanda a expertos en regulación a través de su servicio Ask RegASK, disponible directamente en la plataforma. Puede contratar a nuestros expertos mediante una suscripción anual para ampliar las capacidades de su equipo...
Sí, además de las sesiones de incorporación, el equipo de éxito del cliente de RegASK comparte de forma proactiva actualizaciones sobre nuevos lanzamientos y funcionalidades de productos, proporcionando materiales de capacitación y vídeos para ayudar a su equipo a aprovechar las mejoras...
