Assistance et réussite client

L'équipe Customer Success de RegASK accompagne ses clients dès le premier jour, en commençant par une réunion stratégique pour aligner les objectifs et les défis. Nous garantissons une prise en main rapide : les identifiants sont partagés en moins d'une heure.

Oui, l'équipe Customer Success de RegASK propose un accompagnement personnalisé qui met l'accent sur l'activation de la plateforme et aligne les cas d'utilisation sur l'adoption des fonctionnalités afin de résoudre les problèmes identifiés.

RegASK offre un accès à la demande à des experts en réglementation via son service Ask RegASK, disponible directement sur la plateforme. Vous pouvez faire appel à nos experts grâce à un abonnement annuel pour renforcer l'expertise de votre équipe….

Oui, en plus des sessions d'intégration, l'équipe Customer Success de RegASK partage proactivement des mises à jour sur les nouvelles versions et fonctionnalités des produits, en fournissant des supports de formation et des vidéos pour aider votre équipe à tirer parti des améliorations...